Política de Privacidade (RGPD)

1. Responsável pelo tratamento

A ARENA é responsável pelo tratamento dos dados pessoais na plataforma. Contacto: support@arena.gg.

2. Dados recolhidos

A plataforma pode recolher os seguintes dados:

• Identificadores da conta: email, nome de apresentação e palavra-passe com hash.
• Perfil do jogador: país, avatar, nível, pontos e estatísticas.
• Atividade: torneios, jogos, mensagens e pedidos de suporte.
• Pagamentos: referências de transação; a ARENA não armazena os dados bancários completos.
• Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo e cookies necessários.

3. Finalidades

Os dados são usados para contas, torneios, rankings, matchmaking, segurança, suporte e obrigações legais.

4. Base jurídica

O tratamento pode basear-se na execução do contrato, consentimento e interesses legítimos como segurança e prevenção de fraude.

5. Conservação

Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa e, salvo obrigação superior, até 3 anos após inatividade.

6. Os teus direitos

Quando o RGPD se aplica, podem existir direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade. Contacto: support@arena.gg.

7. Partilha

Os dados só são partilhados com prestadores necessários ou quando exigido por lei.

8. Cookies

A plataforma usa cookies necessários de sessão e idioma. Cookies publicitários de terceiros não são usados sem consentimento.

9. Segurança

São usadas medidas técnicas e organizativas para proteger os dados, embora nenhum método seja totalmente infalível.

10. Transferências internacionais

Quando necessário, as transferências internacionais utilizam salvaguardas adequadas.