سياسة الخصوصية (GDPR)
آخر تحديث: 24 أغسطس 2026
1. مسؤول معالجة البيانات
ARENA هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية على المنصة. للاستفسارات: support@arena.gg.
2. البيانات التي نجمعها
قد تجمع المنصة البيانات التالية:
- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني واسم العرض وكلمة المرور المشفرة.
- ملف اللاعب: البلد والصورة والمستوى والنقاط والإحصاءات.
- النشاط: البطولات والمباريات والرسائل وطلبات الدعم.
- المدفوعات: مراجع المعاملات؛ لا تخزن ARENA البيانات البنكية الكاملة.
- البيانات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز وملفات تعريف الارتباط الضرورية.
3. الأغراض
تستخدم البيانات لإدارة الحسابات والبطولات والتصنيفات والمطابقة والأمان والدعم والالتزامات القانونية.
4. الأساس القانوني
قد تستند المعالجة إلى تنفيذ العقد أو الموافقة أو المصالح المشروعة مثل الأمان ومنع الاحتيال.
5. مدة الاحتفاظ
تُحفظ البيانات أثناء نشاط الحساب، وقد تُحفظ حتى 3 سنوات بعد عدم النشاط ما لم يفرض القانون مدة أطول.
6. حقوقك
عند تطبيق GDPR قد تكون لك حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض ونقل البيانات. تواصل عبر support@arena.gg.
7. مشاركة البيانات
لا تُشارك البيانات إلا مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة أو عند وجود التزام قانوني.
8. ملفات تعريف الارتباط
تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط ضرورية للجلسة واللغة. لا تستخدم ملفات إعلانية لطرف ثالث دون موافقة.
9. الأمان
تُستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية البيانات، مع العلم أن أي وسيلة ليست معصومة بالكامل.
10. النقل الدولي
عند نقل البيانات دولياً تُستخدم الضمانات المناسبة عندما يكون ذلك مطلوباً.
ARENA © 2026 — اتصل: support@arena.gg